Preguntas frecuentes

1  ¿Cómo realizar un pedido?

2  ¿Cómo sé que el pedido se ha realizado correctamente?

3  ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

4  ¿Cuánto cuesta un envío?

5  ¿Puedo recoger mi pedido en una tienda de Basket Revolution?

6  ¿Cuando recibiré mi pedido?

7  ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?

8  ¿Dónde está mi pedido?

9  Mí pedido aún no ha llegado.

10  Quiero anular mi pedido.

11  Derecho de desistimiento.

12  ¿Puedo realizar una devolución o un cambio de talla o de producto?

13  ¿Puedo cambiar o devolver un producto personalizado?

14  ¿Cómo y cuándo recibiré el dinero de mí devolución?

15  Mi devolución ha sido retenida en aduanas ¿Qué debo hacer?

16  Mi artículo está defectuoso ¿qué puedo hacer?

17  ¿Se puede rechazar mi devolución?

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